KVKK aydınlatma metni.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Strivex Dijital Hizmetler A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: İzmir Teknoloji Üssü, Gülbahçe, İçmeler Caddesi, 35433 Urla/İzmir, Türkiye. E-posta: support@strivexai.co.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon numarası.
• Görsel veri: profil fotoğrafı (yalnızca eklerseniz).
• İşlem verisi: randevu/seans geçmişi, paket ve kredi bilgileri, katılım durumu.
• Teknik veri: cihaz/uygulama bilgileri, bildirim jetonu, IP adresi ve zorunlu çerezler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu/seans ve paket-kredi hizmetinin sunulması ve yönetimi.
• Randevu hatırlatmaları ve bildirimlerin iletilmesi.
• Üyesi olduğunuz stüdyo ile randevu süreçlerinin yürütülmesi.
• Destek taleplerinin karşılanması, güvenliğin ve hizmet sürekliliğinin sağlanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
• Gerekli hallerde açık rızanız (ör. profil fotoğrafı, bildirim izni).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak; üyesi olduğunuz stüdyoya, altyapı/barındırma sağlayıcımıza (Supabase), bildirim iletim hizmetlerine (Expo/APNs) ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili mercilere aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, uygulamaya kayıt ve kullanımınız sırasında elektronik ortamda otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kimlik verileriniz anonimleştirilir; muhasebe bütünlüğü için geçmiş kayıtlar kişiye bağlanamayacak biçimde tutulabilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme.
• İşlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi support@strivexai.co adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.